ผู้สื่อข่าวเดินทางไปที่ปั๊มน้ำมัน ปตท.สาขาพระราม5 ถนนนครอิทร์ ต.บางไผ่ อ.เมือง จ.นนทบุรี เพื่อสอบถาม น.ส.นิธิชญา สงวนนามสกุล อายุ 38 ปีเจ้าของปั๊มน้ำมัน และนายทองคำ อายุ 27 ปี พนักงานเติมน้ำมัน กรณีหนุ่มหัวร้อน ขับขี่จยย.เข้าไปเติมน้ำมันภายในปั๊มแล้วใช้ฝ่ามือตบเข้าไปที่กกหูข้างขวาของพนักงานเติมน้ำมัน 1 ครั้ง โดยให้เหตุผลว่าเด็กปั๊มเติมน้ำมันจนล้นถัง ทราบชื่อผู้ก่อเหตุภายหลังคือนายดนัยเทพสงวนนามสกุล อายุ 39 ปี หลังเกิดเหตุเจ้าของปั๊มเข้าแจ้งความที่ สภ.บางศรีเมือง เพื่อดำเนินคดี เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 31 ส.ค.ที่ผ่านมา
ขณะที่กล้องวงจรปิดบันทึกภาพชายขับขี่รถ จยย.ยี่ห้อ ยามาฮ่า รุ่นฟีโน่ ขับเข้ามาเติมน้ำมันภายในปั๊ม ขณะที่เด็กปั๊มกำลังเติมน้ำมันอยู่นั้น ผู้ก่อเหตุได้ใช้มือตบเข้าไปที่กกหูข้างขวาของพนักงานเติมน้ำมัน 1 ครั้ง แล้วขับรถออกไปเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
น.ส.นิธิชญา เจ้าของปั๊ม กล่าวว่า วันเกิดเหตุขณะที่พนักงานกำลังเติมน้ำมันอยู่นั้น ลูกค้าได้แจ้งกับพนักงานว่าให้หยุดเติมน้ำมัน ซึ่งพนักงานก็หยุดเติมแล้วแต่เนื่องจากยังมีน้ำมันค้างอยู่ที่สายจึงทำให้น้ำมันล้นถัง ลูกค้าจึงเกิดความไม่พอใจ ใช้ฝ่ามือตบมาที่หน้าของพนักงาน 1 ครั้งซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าว ตนคิดว่าเป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสม และเกินกว่าเหตุ คุณจะมาใช้กำลังกับคนอื่นแบบนี้ไม่ได้ หลังเกิดเหตุจึงเข้าแจ้งความเพื่อดำเนินคดีกับลูกค้าคนดังกล่าว ทั้งนี้ถ้าหากว่าลูกค้าสำนึกผิดและเข้ามาขอโทษตนก็จะไม่ติดใจเอาความแต่อย่างใด และอยากจะฝากไปถึงลูกค้าทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการภายปั๊มน้ำมันต่างๆ โปรดเข้าใจเเละเห็นใจพนักงานบ้างเพราะพนักงานทุกคนทำตามกฎที่บริษัทตั้งไว้อย่างชัดเจน และพนักงานทุกคนพร้อมบริการลูกค้าทุกท่านด้วยความเต็มใจเป็นอย่างยิ่ง แต่ถ้าหากว่าพนักงานคนไหนมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ควรเเจ้งผู้จัดการสาขา ไม่ควรใช้กำลังในการตัดสินปัญหา
นายทองคำ พนักงานเติมน้ำมันและเป็นผู้เสียหาย กล่าวว่า ลูกค้าบอกว่าให้หยุดเติมน้ำมันเพราะใกล้จะเต็มถังแล้ว ซึ่งตนก็หยุด แต่ยังมีน้ำมันค้างอยู่ที่สาย จึงทำให้น้ำมันล้นออกมานอกถัง ลูกค้าจึงตบเข้ามาที่กกหูตน 1 ครั้ง ตอนนั้นรู้สึกตกใจมาก เพราะถูกตบอย่างแรง แต่ก็ไม่ได้โต้ตอบอะไร หลังถูกตบ ตนก็นำผ้ามาเช็ดน้ำมันที่หกให้ทันที ตอนนี้ก็ไม่ได้รู้สึกโกรธแค้นแต่อย่างใด ถ้าลูกค้าเข้ามาขอโทษ ตนก็พร้อมที่จะให้อภัยและยกโทษให้
ทางด้านนายดนัยเทพ ผู้ก่อเหตุ กล่าวว่า วันเกิดเหตุตนเข้าไปเติมน้ำมัน 90 บาท เมื่อน้ำมันกำลังจะเต็มถัง ตนจึงบอกให้หยุด แต่พนักงานคนดังกล่าวกลับไม่หยุด จึงทำให้น้ำมันล้นออกมานอกตัวถังรถ ตนจึงใช้มือเสยไปที่หน้า 1 ครั้ง ตอนนั้นไม่ได้ตั้งใจที่จะทำร้ายร่างกายน้องเขาแต่จะเตือนให้น้องหยุดเติมได้เเล้ว หลังเกิดเหตุก็รู้สึกผิดอย่างมาก อยากจะขอโทษน้องพนักงานคนนั้นในสิ่งที่ได้ล่วงเกินลงไป และยินดีชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด
ขณะที่ทีมข่าวกำลังสัมภาษณ์ผู้เสียหายและเจ้าของปั๊มอยู่นั้น นายดนัยเทพได้เดินทางเข้ามาหาที่ปั๊มและได้พูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้น ซึ่งนายดนัยเทพได้ไกล่เกลี่ยและเคลียร์ปัญหาดังกล่าวโดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที โดยนายดนัยเทพได้ทำการขอโทษนายทองคำ และจับมือต่อหน้าเจ้าของปั๊มและผู้สื่อข่าว โดยให้สัญญาว่าจะไม่ทำให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีกเป็นอันขาด ซึ่งทางฝั่งของพนักงานและเจ้าของปั๊มต่างก็ยกโทษให้หลังจากนี้ทางด้านเจ้าของปั๊มพร้อมด้วยพนักงานจะเข้าพบพนักงานสอบสวน สภ.บางศรีเมืองเพื่อถอนแจ้งความโดยไม่ติดใจเอาเรื่องแต่อย่างใด
ภาพ/ข่าว ฉัตรมงคล สิงห์โต จ.นนทบุรี