หลังรับเรื่อง นางปวีณา หงสกุล ประธานมูลนิธิปวีณาฯ ได้ลงพื้นที่ช่วยเหลือเด็กทันที โดยประสาน พ.ต.อ.สุรพงษ์ พุฒขาว ผกก.สน.ประเวศ และประสาน นางจตุพร โรจนพานิช อธิบดีกรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงพัฒนาการสังคมฯ มอบหมาย นางราตรี แฉล้มวารี หัวหน้าบ้านพักเด็กและครอบครัวกรุงเทพมหานคร ร่วมลงพื้นที่ด้วย
จากการตรวจสอบพบ ด.ช.เอ้ สภาพผอมโซ ตามร่างกายมีแต่รอยเขียวช้ำและบาดแผลทั้งรอยเก่าและใหม่ มีร่องรอยถูกตีที่แขนและขาเป็นแนวยาว และมีบาดแผลแตกที่ศีรษะและคิ้วข้างซ้าย สอบถามเบื้องต้นเด็กบอกว่าถูกพ่อเลี้ยงใช้ไม้แขวนเสื้อตีและกระทืบทุกวัน ดีใจที่ปวีณา ตำรวจ และบ้านพักเด็กฯ มาช่วยเหลือ ทางบ้านพักเด็กฯ กรุงเทพฯ จึงได้รับด.ช.เอ้ เข้ารับการคุ้มครองสวัสดิภาพ ขณะที่เจ้าหน้าที่ตำรวจได้นำตัวพ่อเลี้ยงไปตรวจหาสารเสพติดและจะทำการสอบปากคำเพื่อหาข้อสรุปก่อนจะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
นางปวีณา หงสกุล ประธานมูลนิธิปวีณาฯ กล่าวว่า ขอบคุณ พ.ต.อ.สุรพงษ์ พุฒขาว ผกก.สน.ประเวศ นางจตุพร โรจนพานิช อธิบดีกรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงพัฒนาการสังคมฯ และนางราตรี แฉล้มวารี หัวหน้าบ้านพักเด็กและครอบครัวกรุงเทพมหานคร ที่ร่วมกันช่วยเหลือเด็กอย่างรวดเร็ว และขอบคุณพลเมืองดีที่ไม่นิ่งเฉยเมื่อพบเห็นเด็กถูกทำร้ายแจ้งเรื่องมายังมูลนิธิปวีณาฯ
ขณะนี้ปัญหาสังคมทวีความรุนแรงมากขึ้น หากพบเห็นการกระทำรุนแรงต่อเด็ก สตรี และคนชรา สามารถแจ้งขอความช่วยเหลือมายังมูลนิธิปวีณาฯ ได้ที่เบอร์โทร 1134 ในเวลาทำการ และเบอร์โทร 098 478 8991, 081 890 1355, 062 560 1636, 081 814 0244 หรือแจ้งทางเพจเฟซบุ๊ก มูลนิธิปวีณาหงสกุลเพื่อเด็กและสตรี ตลอด 24 ชั่วโมง